课程编号：PMP001

总课时：36小时（36PDU）

语言：中文（英语亦可）

教材：PMBOK系列教程及例题（采用中英对照）

授课方式：英文对照教材，中/英文授课；着重于PMBOK重点复习、解题与应用

授课对象：

1. 大学以上学历，三年以上项目管理实务经验；
2. 高中以上学历，五年以上项目管理实务经验；

目标：教导学员了解项目管理的九大知识领域和五大流程以协助通过PMP认证考试

课程结构：

1. 项目管理知识体系研讨包含作为考试基础的由PMBOK定义的九大知识领域。
2. 项目生命周期研讨涵盖将全部项目管理中的九大知识领域运用到五大流程中，以完整了解及掌握考试题型并强化答题技巧。
3. 目的：
4. 了解项目管理的九大知识领域的理论基础与原则。
5. 掌握在九大知识领域中所运用到的工具与技术。
6. 熟悉PMP考试答题技巧。
7. 将五天所学知识与经验运用到实际测验，并希能够一举通过认证考试。

1. 在授课之前完成指定读物的研读。
2. 在课堂上主动参与知识分享和团体讨论。
3. 每日在上课结束前记录所学习之重点。

课程大纲：

第一部分：项目管理知识领域的研讨

时间	课程大纲
第1天/6小时	项目管理结构
	主要术语的介绍和定义 项目阶段和项目生命周期 项目组织的类型 谁是项目项目干系人 项目流程 专业职责
	项目整合管理
	如何发展项目计划书 项目计划执行 整合变更控制
	项目范围管理
	项目选择方法 立项和项目特许状 到达范围基线 系统化的工作分解结构 范围定义和确认
第2天/6小时	项目时间管理
	活动定义 活动排序和工期估计 建立网络图表 要径法及计划评核术
	项目成本管理
	资源规划 为项目选择和评估的财务管理工具 成本估计和预算编列 实获值管理
	项目质量管理
	质量定义 质量规划 质量保证和质量成本 质量控制与工具
第3天/6小时	项目人力资源管理
	团队发展及人员获得 项目经理的权力 项目经理的属性和技术 领导风格 人力资源规划 人力资源抚平
	项目沟通管理
	沟通模式和管道 沟通规划 解决问题和化解冲突 项目会议和成效报告 项目终止
	项目风险管理
	风险管理规则 风险辨识程序 定性及定量风险分析 风险回应规则 风险监控
	项目采购管理
	合同形态 采购规划与招商 招商规划及商源评选 合同管理 合同结束

第二部分：项目管理生命周期程序与解题

时间	课程大纲
第4天/6小时	介绍
	考试概观 项目流程矩阵分析 问题的类型 例题练习与讨论
	开始程序
	项目目标、交付标的、限制、假设事项、策略、需求及预算 项目特许状 项目生命周期 第一次测试练习和答题研讨
	计划程序（一）
	精研项目需求（范围） 沟通规划 产生WBS 精划时间及估计成本 发展人力资源管理计划 发展采购管理计划 第二次测试练习和答题研讨
第5天/6小时	计划程序（二）
	建立项目控制 质量规划 风险规划 发展项目计划书 获得项目计划核准 额外的信息——成本估计和生命周期成本计算 第三次测试练习和答题研讨
	运行程序
	承诺项目资源 执行项目计划 管理项目进度 实施质量保证程序 第四次测试练习和答题研讨
第6天/6小时	控制程序
	采取更正行动 评估纠正行动之效益 确定与计划相符 再评量控制计划 回应风险事件之征兆 监测项目 第五次测试练习和答题研讨
	收尾程序
	获得交付标的之接受同意 记载经验学习 设施终止 保存产品记录和工具 释放项目资源 第六次测试练习和答题研讨
	专业职责
	确保道德操守 贡献知识基础 提高个人能力 平衡项目干系人之利益 与项目团队及项目干系人互动 项目管理办公室 第七次测试练习和答题研讨
	最终回顾
	矩阵 通常的答题技巧 在下3个月内该做什么 考试前一天的注意事项 如何面对临场考试 如何使用线上仿真测试

备注：

1. 以上课程系以公开班方式招生，亦可接受企业委托以“客体化”内训方式实施。
2. 本课程现提供“网络课程”及全英语课程，详情参阅“电子网络教学”及公司网站。