美商博钜盛(PSIG)
国际项目管理顾问集团


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美商PSIG集团为PMI美国项目管理学会
授权认证之全球培训教育机构

常见有关对〝PMP国际项目管理师认证培训课程〞的Q&A

Q1:市面上有不少PMP项目管理师的培训课程,我在选择上应作何种考虑?
A1:PMP认证培训课程目前在国内确实十分热门,使许多培训单位如雨后春笋般的成立,以致良莠不齐;要选择一家好的PMP课程应考虑以下原则:(1)公司品牌与PMI的REP资格、(2)讲师教学能力与实务经验、(3)课程设计与使用教材、(4)模拟考试与题库、(5)教学管理与课后服务,而价钱虽需比较但却不应该是重点。

Q2:就培训公司而言,好象几乎每家公司都说自己是PMI美国(国际)项目管理学会的授权代理单位,我们应如何区别真伪?
A2:其实,以往要成为PMI的注册培训单位(REP)只要申请缴费即可,但现在PMI已对此审查越来越严格,所以有可能过去有REP的未必现在还能延续该资格。而要了解任何培训单位有无REP并不困难,除要求该单位主动提供REP证书外,亦可直接上PMI网站(http://www.pmi.org/)查证。而真正所谓的品牌是看这家公司是否有一定专业代表性(包括国际化与创新能力)。PSIG从2002年7月起即为PMI的全球REP,并于2004年3月通过PMI最新REP四年一度的审查而已再度获得REP。

Q3:有REP的培训单位教学品质就一定能确保吗?若有公司说PMI是他们的〝指导单位〞是否又特别被PMI肯定或可以代表PMI?
A3:全球现从原有1000多家REP到目前在PMI较严格的质量控管下只剩下700多家,以改善PMI以往最被诟病不能确保REP品质的问题,,目前的REP较为可信 (且不可或缺,因只有REP才能发PMP考试所需的完训后的〝专业学分(PDU)〞);另若有哪家REP说PMI是它的〝指导单位〞或〝支持协办单位〞那就太无限上纲了。目前,大中华区也只有PMI-Hong Kong、PMI-Taipei 才能真正代表PMI组织的正统性 (并只有他们才能每年参加PMI全球领袖会议,直接与PMI总部互动、获得第一手信息与争取会员权益)。而PSIG与PMI-Taipei结盟,并与PMI-Hong Kong保持良好关系,所推出的PMP课程,才真正代表此正统性

Q4:是否有PMP证照的讲师才有资格教PMP课程?讲师还需具备甚幺条件?
A4:当然,教PMP的讲师自己要有通过PMP考试的经验,但并非有PMP资格的人都能教好PMP的课程;要能正确诠释及讲解PMBOK中的所有知识与技术,除了要有相当好的学习经历外,更需要有至少10年以上曾计划、执行甚至领导项目的实战经验。另教PMP需对美式的文化与价值观有一定程度的了解,故曾留学欧美、在美欧等地旅居且参与项目工作、英文能力强 (或至少在外商公司任职过) 者较能胜任此讲授之职。其实,最重要的是,讲师本身必需要有多元化的思维、各种丰富的知识、有教学热忱并曾接受过专业讲师培训等,仅凭「一招半式」就要讲授PMP课程,教学成效堪虞。PSIG现有PMP课程讲师群均绝对符合以上条件。尤其,本课程是由PMI-Taipei理事长及中华项目管理学会理事长,也是具二十年以上项目管理实务经验的熊培霖博士主持并担任授课,更有解题专家、美国PMP讲师Joseph Chou老师的参与,绝对确保所有学员得到最无与伦比的学习成果。

Q5:课程设计与使用教材方面又需要何种要求?
A5:PMBOK虽然是以九大知识领域为编撰的主体,但PMP考试却以五大程序(生命周期)来命题;因此,好的课程设计必须兼顾九大知识领域与五大程序,同时还得结合仿真题的配合演练,方能切入考试核心。另教材方面应首重(1) 培训单位有自行发展(拥有IP知识产权)的英文教材,而非采用别人未经授权甚至翻印的教材;(2)需使用中文原版PMBOK而非未经PMI授权的盗版PMBOK光盘或书籍、或私自翻译的中文PMBOK。我们的课程结构分为两部份;先研讨九大知识领域的精髓,再用项目生命周期的方式将九大知识领域与五大程序以K-P Matrix整合并以PMP考试方式解答每一程序所含盖的题目重点。我们所有的教材都是与美国PSIG共同发展,并充分补充PMP考试所需而未在PMBOK所含另外40%的内容。

Q6:有些培训单位声称能提供上千题PMP考试仿真题是否极有助于考试准备与增加考中机率?
A6:理论上,当然有帮助;重要的是这些题库的来源,在全球各地网站上您就可以下载搜集到上千题PMP考试仿真题,或有培训单位买一张光盘或一本书再大量复制给学员使用,他们都侵犯了别人的IP,是违法与非常不足取的行为(所有这些仿真题都不是他们自行发展)。其实,绝大多数的人考前最多只作200到400题的练习,既精实又有效。根本用不着上千题的PMP考试仿真题。而我们所提供的除随堂问题及解题外,尚有课后的考试题(因目前采纸笔考试,目前在上海地区未开通线上测试),与PMI的线上考试方式很接近,另赠送曾任PMI学术研究委员会(Standards as well as the academic committee)及现为美国凤凰城大学(University of Phoenix)领导标竿评审委员会的主席Frank Toney博士,亲自编写的「2005年PMP仿真试题手册」题目,这些题目足以给予充分演练。

Q7:大部份的培训单位都会强调其PMP培训课程保证会有95 – 100%的通过率,PSIG为何不敢作此保证?学员若未通过考试,你们如何提供课后辅助服务以协助学员再接再厉?
A7:所谓「师傅引进门,修行要看个人」,我们绝对不作不实的宣传与「百分之百通过率」的保证,因为我们不是开「PMP补习班」,而是作为一个坚持理念的「PMP育成中心」。事实上,PMP全球平均考试通过率不到70%,所以再好的培训课程也不可能达到95%以上。但是我们的学员若不幸第一次未能通过,我们会尽全力去关心与协助他,并提供免费资讯与辅导,期能使每一位学员都能顺利拿到PMP。

Q8:综合而言,PSIG的PMP课程与其它培训单位相较,有何独到之处?
A8:无庸置疑的是我们有(1)最坚强与无与伦比的师资阵容、(2)最好最实用的课程设计与教材制作、(3)有PMI-Taipei及美国PSIG品牌的共同加持、(4)最佳的教学管理与课后服务、(5)最好的仿真测验、及(6)最专业与最国际化的项目管理的交流平台及全球化的Networking。最重要的是(7)我们不只是能帮您考到PMP,我们还教您项目管理真正的知识与经验

Q9:是否考到了PMP,在职场竞争力上就一定有很大的优势?
A9:基本上,拿到PMP是绝对使个人在职场上竞争及企业内拥有更多的PMP而形成有利的对外争优势是有非常明显的帮助。但全球到2005年六月底会突破11万名PMP(我国2004年底PMP总人数已近7000左右) ,PMP在PMI强力行销下已成为全球炙手可热的证照,但不可否认的是也因此过度普及化及品质控制不够的情况下,PMP已被〝炒滥〞了而造成了一些问题;譬如说,有一家知名外商公司在北京召募了一批具有PMP证照的专业人员参与其重要项目工作,但三个月不到,这家公司发现这些所谓的PMP不是从未作过项目,就是几乎不知如何作项目,且大多数人英文语言能力是不足的(理论上考到PMP是要具备一定英文程度,但在我国PMP可以用中文考),所以将这批人全数辞退,并因而质疑PMI对PMP认证的效益价值。近来,PMI为此也进行检讨,希望能加强资格的鉴定与品质的控管。因此,我们的责任就是要使您成为既知Know How 亦懂Know What、兼具〝理论与实务〞的PMP!

Q10:当我考到PMP后,每三年还要累积60个PDU才能Renew一次,我应如何持续学习才能确保我PMP的资格?
A10:是的,PMP并非能终身拥有,您必须每三年要累积60个PDU才能延续您的资格;其中,有20个PDU是要来自于参加与PM相关的研讨会与持续参加培训课程。就此,PSIG除定期(基本上保持每二月一期)举办一场专题讲座及每年至少举办过两场有关项目管理知识与实务探讨的大型研讨会提供会员免费或优惠参加外,更邀请国外大师级的讲师来沪讲授各种PM高阶课程,如在2004年我们已引进全球最新的项目管理高阶课程,包括:「Dr. David Frame “Establish Project Management Office”」、 「Dr. David Hillson “Effective Project Risk Management”」、「Dr. Frank Toney “Enterprise Project Management Benchmarking”」、「Ralf Friedrich “Organizational Project Management Maturity Model”」、「Joseph Chou “IT Project Management ---the Silicon Valley’s Experience”」、「Dr. Jerry Brightman “Learning Organization and Leadership”」等,这些课程是您延续您PMP资格并更上一层楼增加知识与经验的最佳选择

Q11: PSIG国际项目管理顾问公司从成立迄今已有那些具体的成绩?
A11:PSIG集团大中华区执行长熊培霖于2004年底获聘担任PMI全球〝注册教育单位<R.E.P>咨询委员会 (Member of Registered Education Provider Advisory Group)〞委员。下属台北子公司博鸿荣获「第八届2003年杰出企业金峰奖(Golden Peak Award)」,亦荣获消费者协会所举办「2004年度消费者顶级商品金钻奖」,同时也是唯一获奖的项目管理顾问公司。上海分公司博鉅盛自2004年初正式成立以来,亦一直以消费者权益为着眼点,与上海市小企业(贸易发展)服务中心、上海百韵网络科技有限公司等策略伙伴合作或赞助举办如大型研讨会等相关活动,并藉此引进国外知名专家及项目管理最新知识,除使大中华区在项目管理知识发展能与全球同步外,更唤起政府与产业认知到推动与导入项目管理以提升竞争力的重要。该活动包括:2003年12月赞助PMI-香港举办「激发项目管理潜能研讨会」、2004年5月赞助在北京所举办的「第二届中国国际项目研讨会(ICPM)」、2004年6月主办之「企业项目管理与提升国际竞争力峰会」、2004年8月在台北举办「组织成熟度模式OPM3/CMM与企业竞争力研讨会」及2004年12月的「学习型组织与企业发展最佳实践---展望2005年企业领导力与执行力论坛」。
由于PSIG近年来努力的成果已得到社会大众充分信赖与肯定,也为许多知名企业及政府机关委托提供企业内训或提供顾问咨询、专题讲座,我们的客户包括:美国国防部、乔治华盛顿大学、美国Eii、台积电、上海惠普(HP)、西门子、Alcatel阿尔卡特、四川中国电信、上海康新国际、上海通用汽车、深圳长城国际(IBM)、趋势科技、Apple苹果计算机、东森得易购、Sogo太平洋、宏达电子、博达科技、突破科技、新光合纤、大陆工程、精诚信息、华硕计算机、友旺科技、优力美、数字通、台北企融研究发展基金会、环保署……而所有经过PSIG培训之学员现已超过3000位(不同产业),加上曾参与PSIG举办研讨会等相关活动者已超过5000员,且我们已达到共为客户提供了约30万训练人时的里程碑,堪称为十分傲人的成绩